Gizlilik Politikası
Privacy Policy

Türkçe özet

cakilERP, sera operasyonlarının, satış, maliyet, üretim, personel, tanımlar ve ilgili iş akışları yönetimi için kullanılan bir kurumsal uygulamadır. Uygulama, hesapla giriş yapmak, tenant ve sera bağlamını korumak, kullanıcının girdiği iş verilerini işlemek ve seçilen dosyaları içe aktarmak için gerekli olan verileri kullanır.

Bu politika, Vesca AI Robotik Sistemler Anonim Şirketi tarafından sunulan mobil uygulama ve ilgili arka plan servisleri için geçerlidir. Uygulamayı kullanarak, burada açıklanan veri işleme akışları kapsamında hizmetin sunulması için gerekli verilerin işlenebileceğini kabul etmiş olursunuz.

Toplanan ve işlenen veriler

• Kimlik ve hesap verileri: kullanıcı adı, e-posta, profil kapsamındaki temel hesap bilgileri.
• Oturum ve yetkilendirme verileri: access/refresh token'lar, tenant ve sera bağlamı, rol ve yetki bilgileri.
• İş verileri: satış, maliyet, üretim, müşteri, personel, sera, sensör ve planlama kayıtları.
• İletişim verileri: müşteri veya personel için girilen ad, soyad, e-posta ve telefon gibi alanlar.
• Dosyalar ve dokümanlar: kullanıcının seçtiği CSV benzeri dosyalar ile indirilen/paylaşılan rapor dosyaları.
• Tercih ve arayüz verileri: seçili tenant/sera, filtreler, dil, tema, rota ve bildirim durumu.

Verileri neden kullanıyoruz

• Hesapla giriş yapmak ve oturumu sürdürmek.
• Doğru tenant ve sera kapsamında işlev sunmak.
• Kayıt oluşturma, listeleme, raporlama ve dashboard ekranlarını çalıştırmak.
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve deneyimi iyileştirmek.
• Dosya içe aktarma, dışa aktarma ve rapor paylaşma işlemlerini yerine getirmek.
• Güvenlik, yetkilendirme ve sistem bütünlüğünü korumak.

Paylaşım, saklama ve güvenlik

Veriler, hizmetin sunulması için gerekli olduğunda kimlik doğrulama, barındırma ve altyapı sağlayıcıları gibi hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Veriler reklam amaçlı satılmaz ve cihazlar arası takip için kullanılmaz.

Veriler, hizmet ilişkisi devam ettiği sürece veya yasal/operasyonel gereklilikler kapsamında saklanabilir. Uygulama içinde SecureStore ve yerel depolama kullanılır; iletim sırasında standart ağ güvenliği mekanizmaları uygulanır.

Yasal zorunluluk, denetim, muhasebe, bilgi güvenliği veya ihtilaf yönetimi gibi durumlarda belirli kayıtlar daha uzun süre saklanabilir. Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, anonimleştirilir veya aktif sistemlerden kaldırılır.

Haklarınız ve iletişim

Uygulanabilir mevzuata göre erişim, düzeltme, silme, itiraz veya veri taşınabilirliği gibi haklarınız bulunabilir. Bu talepler için bizimle alihan@vesca.ai adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Talepleriniz değerlendirilirken kimlik doğrulama veya yetki teyidi istenebilir. Bazı talepler, yasal yükümlülükler veya hizmetin güvenli şekilde sürdürülmesi gereklilikleri nedeniyle tamamen yerine getirilemeyebilir.

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Yeni sürümler bu sayfada yayımlandığı tarihle birlikte geçerlilik kazanır.

English summary

cakilERP is an enterprise application used to manage greenhouse operations, sales, costs, production, personnel, definitions, and related workflows. The app processes the data required to authenticate users, preserve tenant and greenhouse context, handle business records entered by users, and import files that users explicitly select.

This policy applies to the mobile application and related backend services provided by Vesca AI Robotik Sistemler Anonim Şirketi. By using the service, users acknowledge that the data processing described here may be required to deliver the requested functionality securely and correctly.

Data we collect and process

• Account and identity data, including username, email address, and basic profile information.
• Session and authorization data, including access/refresh tokens, tenant context, greenhouse context, roles, and permissions.
• Business records, including sales, cost, production, customer, personnel, greenhouse, sensor, and planning data.
• Contact data entered by users, such as names, email addresses, and phone numbers for customer or personnel records.
• Files and documents explicitly selected by users for import, plus generated report files that may be downloaded or shared.
• Preferences and interface state such as selected tenant, selected greenhouse, filters, language, theme, last route, and notification state.

How we use data

• To sign users in and maintain active sessions.
• To provide app functionality within the correct tenant and greenhouse scope.
• To create, display, export, and report on operational records.
• To remember user preferences and improve in-app usability.
• To support file import, file export, and report sharing workflows initiated by users.
• To protect security, authorization boundaries, and service integrity.

Sharing, rights, and contact

We may share necessary data with service providers acting on our behalf, such as authentication, hosting, and infrastructure providers. We do not use third-party advertising SDKs, do not sell personal data, and do not track users across apps or websites for advertising purposes.

Data may be retained for as long as necessary to provide the service, comply with legal obligations, resolve disputes, enforce agreements, and maintain security and audit records. After the retention period ends, data may be deleted, anonymized, or removed from active systems.

Depending on applicable law, you may have rights to access, correct, delete, object to, or request portability of your data. For privacy-related requests, contact alihan@vesca.ai.

We may request identity or authorization verification before fulfilling a request. Some requests may be limited where continued processing is required by law, contract, or legitimate security and service continuity obligations.